Labora, den Valencias arbetsförmedling och utbildningsmyndighet, har införlivat en officiell WhatsApp-kanal som ett nytt kommunikationsmedel med medborgarna för att informera dem på ett snabbt, direkt och tillgängligt Verktyget fokuserar på stöd i anställning, utbildning och rekrytering. Det riktar sig till arbetssökande, företag och organisationer som är intresserade av de resurser som erbjuds av denna regionala myndighet.
Med denna åtgärd, Labora stärker sin digitala närvaro Den utökar sina befintliga kanaler och fokuserar på en plattform som används dagligen av en stor del av befolkningen. Målet är att leverera viktiga meddelanden, utlysningar, kurser och stödprogram snabbare, utan att medborgarna ständigt behöver kontrollera webbplatsen eller andra kanaler.
Så här fungerar Laboras officiella WhatsApp-kanal
Den nya sändningskanalen på WhatsApp är designad för prenumeranter ta emot information på ett enkelriktat sättMed andra ord skickar Labora innehållet, och de som går med i kanalen får det i sin applikation, utan att behöva svara eller interagera. Detta undviker överbelastning av meddelanden och centraliserar institutionell kommunikation.
Så här kommer följande att skickas nya relaterade till Laboras tjänster, meddelanden om jobb som förvaltas av myndigheten, samt information om utbildningsprogram och kurser syftar till att förbättra anställningsbarheten. Information kommer också att delas hjälp med anställning, specifika initiativ för företag, lokala enheter och organisationer inom den valencianska produktionsväven.
Kanalen kommer även att innehålla kommunikation om evenemang, konferenser och informationsaktiviteter Dessa resurser kan vara av intresse för både arbetslösa och de som redan är anställda och vill förbättra sina yrkeskvalifikationer. Målet är att mobiltelefoner ska bli en smidig inkörsport till de resurser som hanteras av arbetsförmedlingen.
Enligt den regionala regeringen svarar aktiveringen av denna kanal mot målet att att föra arbets- och utbildningstjänster närmare den valencianska befolkningen genom enkla digitala verktyg, vilket förhindrar att relevant information går förlorad i byråkratiska procedurer eller komplexa sökningar.
Stärka den digitala strategin: Telegram, nyhetsbrev och sociala medier
Lanseringen av WhatsApp-kanalen kommer inte ensam, utan bidrar snarare till en online-kommunikationsekosystem som Labora har byggt under en tid. Bland dessa verktyg sticker dess [verktyg/verktyg] ut. Telegramkanalsom för närvarande överstiger 6 200 prenumeranter och där jobberbjudanden, stöd och utbildningsmöjligheter också sprids.
Tillsammans med Telegram upprätthåller Labora en månatligt nyhetsbrev som vem som helst kan prenumerera på genom att ange sin e-postadress via Laboras officiella webbplatsDenna bulletin sammanställer de viktigaste Nya utvecklingar inom sysselsättning, utbildningsprogram och subventionerDetta gör att du kan få en regelbunden sammanfattning utan att behöva övervaka de olika kanalerna dagligen.
Dessutom har det autonoma organet konsoliderat sina daglig närvaro på sociala medier, med aktiva profiler i Instagram, Facebook, X (tidigare Twitter), LinkedIn och YouTubeGenom dessa plattformar sprids kontinuerligt kampanjer, initiativ för att främja anställning, vittnesmål från programdeltagare, informativt innehåll om arbetsrättigheter och andra intressanta resurser.
Detta engagemang för digital kommunikation syftar anpassa sig till medborgarnas informationskonsumtionsvanorsom i allt större utsträckning använder mobiltelefoner och sociala medier för att ta reda på jobbmöjligheter eller offentliga initiativ. När det gäller Spanien, och särskilt i Valenciaregionen, intensiv användning av WhatsApp och andra meddelandeappar Detta gör dessa kanaler till ett användbart komplement till traditionella medier.
En uteslutande informativ kanal: där du kan få svar på dina frågor.
Labora ville klargöra att WhatsApp-kanalen har en specifik karaktär. uteslutande informativDet betyder att det inte går att svara på frågor, hantera procedurer eller erbjuda personlig support via den här appen. De som går med i kanalen kommer att få meddelanden, men kommer inte att kunna skicka meddelanden eller ställa frågor via den här kanalen.
till allmänna frågor eller tvivel När det gäller anställnings- och utbildningstjänster rekommenderar myndigheten att man använder e-post. labora@gva.esdit informationsförfrågningar relaterade till program, krav eller grundläggande procedurer kanaliseras.
När det gäller specifika åtgärder och förfarandenTjänster som registreringar, möten, förmåner eller ärenden relaterade till filer fortsätter att vara i drift. Informationstelefonnummer 012 (finns även i utgåvan) 963 866 000Denna telefonlinje erbjuder direkt hjälp, vägledning om vilka åtgärder som ska vidtas och hänvisning till lämpliga tjänster vid behov.
Det är fortfarande möjligt att närvara personligen på Spai Laboratory Närmaste kontor, där specialiserad personal ger stöd i aktivt jobbsökande, uppdatering av CV, karriärvägledning och andra procedurer relaterade till det valencianska offentliga anställningssystemet. Detta nätverk av fysiska kontor kompletterar de digitala kanalerna för dem som föredrar eller behöver mer personlig uppmärksamhet.
Mål: större närhet, flexibilitet och tillgång till möjligheter
Lanseringen av den officiella WhatsApp-kanalen är en del av avsikten att att föra förvaltningen närmare medborgarnaMinska hinder och förenkla tillgången till information. I ett sammanhang där jobberbjudanden och stödprogram kan ha snäva deadlines kan det göra stor skillnad för många att få aviseringar i mobiltelefonen.
Regionregeringen betonar att detta steg är en del av en global moderniseringsstrategiDetta initiativ kombinerar förbättrade webbportaler med en mer dynamisk närvaro på sociala medier och meddelandeplattformar. Målet är att säkerställa att alla, oavsett teknisk expertisnivå, enkelt kan hitta de möjligheter som Labora erbjuder.
Med den tillgängliga uppsättningen verktyg —WhatsApp, Telegram, nyhetsbrev, sociala medier, telefon och fysiska kontor—, Labora strävar efter att erbjuda kommunikation mer flexibel, transparent och anpassad till den digitala verkligheten i Valenciaregionen, samtidigt som traditionella kanaler bibehålls för dem som behöver dem.
Laboras nya officiella WhatsApp-kanal ansluter sig till myndighetens övriga informationskanaler så att jobberbjudanden, utbildningar och anställningsincitament nå fler människor och snabbare, utan att ersätta de vanliga vårdkanalerna, utan komplettera dem för att erbjuda en offentlig tjänst som är närmare och lättare att följa.
