Trots de enorma försäkringar som Microsoft har kommit att placera i sin e-postklient finns det fortfarande vissa situationer där Någon kan hacka Hotmail-nyckeln (eller det nya Outlook.com), med av den anledningen att försöka återställa det under den enda modaliteten som erbjuds av signaturen.
För integritets- och säkerhetspolicyer, Microsoft erbjuder inte en alternativ väg till den konventionella när det gäller att återställa ett Hotmail-lösenord bör vi därför försöka överväga några aspekter som tidigare borde ha konfigurerats när vi hade tillgång till e-postkontot. Nu ska vi försöka nämna vad vi ska göra om vi av någon anledning inte kan logga in på tjänsten.
Hur du återställer Hotmail-lösenordet med teknisk hjälp
Det finns bara ett steg du bör ta just nu om ditt Hotmail-lösenord har äventyrats och därför kan du inte gå in eller logga in på tjänsten. Vi rekommenderar att du först går mot följande länk, där du hittar de enda 3 alternativen som Microsoft erbjuder dig när det gäller att återställa eller återställa ditt Hotmail-lösenord, dessa är:
- "Jag har glömt mitt lösenord"
- "Jag vet vad mitt lösenord är, men jag kan inte logga in"
- "Jag tror att någon annan använder mitt Microsoft-konto"
Du måste välja något av de tre alternativen som visas på skärmen och som vi tidigare har föreslagit.
Beroende på valet du gör kan Microsoft fråga dig om du vill återställa den förlorade, glömda eller hackade Hotmail-nyckeln:
- Telefonnummer som ska registreras i kontoinställningarna.
- Det alternativa e-postmeddelandet.
Om du lyckades konfigurera någon av denna information i ditt Hotmail-konto, skulle du kunna ta emot en kod, ett SMS-meddelande eller ett återställnings-e-postmeddelande av Hotmail-tangenten på några sekunder; Kanske som ett tips kan vi föreslå att du väljer det tredje alternativet om du tror att någon har stulit ditt Hotmail-lösenord. Med detta val måste du bara välja "Annat" för att ge en liten beskrivning av vad som händer; glöm inte att ange en alternativ e-postadress i detta meddelande att komma i kontakt med dig. Om Microsoft når märker att det finns konstig aktivitet (via IP-adressen i ditt konto) kommer den omedelbart att kontakta dig via det e-postmeddelande du har lämnat i meddelandet i det här sista alternativet.
Om du har tappat åtkomst till ditt Hotmail-konto finns det flera alternativ för att återställa det. Så säkert finns det någon metod som passar vad du behöver vid den tiden, så att du alltid har tillgång till kontot. Alternativen vi har tillgängliga är följande:
Använd en annan återställnings-e-post
Det normala när man skapar ett e-postkonto är att vi måste ge ytterligare ett e-postkonto. På det här sättet, om något händer, har vi ett annat sätt att komma åt det. När det gäller Hotmail / Outlook, de ber oss vanligtvis om ett återställningsmeddelande, som kan vara ett konto i Gmail eller någon annan e-postplattform. Om vi har glömt lösenordet måste vi klicka på det här alternativet på skärmen för att ange lösenordet.
När vi gör detta visas en skärm där vi kan välja den metod vi vill använda för att återfå åtkomst. Vanligtvis är det vanligtvis att använda denna återställnings-e-post. Vad de ska göra då från Hotmail / Outlook är skicka en kod till nämnda e-postkonto. När du har fått den behöver du bara ange den här koden och du kommer att kunna få tillbaka åtkomst till kontot. Du kommer också att bli ombedd att skapa ett nytt lösenord för det. Om några minuter har vi tillgång till det igen.
Meddelande till mobil
Om du inte har ett alternativt e-postkonto, vilket är något som kan hända i många fall, har vi en annan metod tillgänglig i Hotmail. Vi kan använda ett SMS. Detta är detsamma som i föregående fall, bara den här gången säkerhetskoden som de ska skicka oss skickas till vår mobiltelefon via SMS. Det finns inga andra skillnader i detta avseende.
Därför måste vi klicka på alternativet Jag har glömt mitt lösenord när vi loggar in. Vi skickas till nästa skärm där det normalt rekommenderas att använda återställnings-e-postmeddelandet. Om du inte har en, eller om du föredrar att använda SMS, måste du klicka på SMS-alternativet, så länge du tidigare har kopplat telefonnumret till kontot. Det är sedan tillåtet att skicka ett SMS till din telefon, som du måste ange.
Då måste du ange den här koden i Hotmail för att starta kontoåterställningsprocessen. När du har tillgång till det, det första man oftast frågar är att ändra lösenordet. Så att vi inte kommer att förlora den tillgången till det längre.
Ett annat alternativ
Det kan hända att inget av dessa två alternativ passar ditt fall. Därför kan du använda ett tredje alternativ. På skärmen där vi har markerat att vi har glömt lösenordet har vi alternativet "Jag har inga av dessa tester." Genom att klicka på det tar det oss till en skärm där kontoåterställningen börjar. Vi kommer att behöva fylla i vissa uppgifter så att vi äntligen får tillgång till den igen.
Det är en något längre och tråkig process, men det fungerar bra och det viktiga är att vi kommer att ha tillgång till Hotmai igenJag gillar det här. Så du måste bara fylla i fälten som de ber om.
Som ett sista alternativ kan vi alltid skapa Hotmail-e-post.