Om du är en Steam-användare, den digitala plattformen för att köpa spel, bör du veta det Det finns ett återbetalningsförfarande. Detta är en rad steg som du kan tillämpa om du vill returnera ett köpt videospel. Det finns dock vissa implikationer i processen som vi ska förklara för dig, förutom hur du får tillbaka dina pengar.
Instruktioner för att aktivera en återbetalning för ett spel på Steam
För att starta återbetalningsprocessen för ett spel på Steam är det första att gå in i återbetalningssektionen. hjälp av plattformen. Där måste du logga in med ditt konto så att systemet kan verifiera uppgifterna.
Ange nu «handla» och leta reda på spelet du vill returnera. Det är viktigt att notera att om köpet du vill återbetala inte visas på den här listan, innebär att tiden för retur har gått ut.
Om du hittade det kan du fortsätta med processen, i det här fallet ange problemet för vilket du vill returnera spelet. Nu måste du klicka på «begära återbetalning» och för att hantera dessa steg måste du fylla i ett formulär.
Tryck på ikonen från rullgardinsmenyn och välj Steam-plånbok eller ursprunglig betalningsmetod. När dessa steg har hanterats återstår bara att skicka formuläret. Vänta på att få ett e-postmeddelande i din inkorg som indikerar att begäran har skickats. Om återbetalningen fortsätter på Steam kommer du att meddelas under samma system.
Vet att du har 14 dagar på dig att begära återbetalning efter att ha gjort köpet, men speltiden får inte vara mer än två timmar. Om du uppfyller dessa överväganden kan du skicka en förfrågan till Steam som kommer att granska ärendet. Dela den här informationen så att andra vet hur de ska hantera sin avkastning på plattformen.